公主岭市公安局反诈中心温馨提醒

如果在网购后收到客服发来的退款请求，无论对方出于何种理由，都一定要提高警惕，要第一时间通过购买物品的电商平台与商家联系进行确认，不轻信用其他方式主动与你联系的“客服”。所有电商平台的退货都是有一定流程的，整个流程都应该在该电商平台上完成。

因此，无论是传统套路中的“退款链接”还是新套路中的“理赔公众号”都不要轻易点击。同时，手机短信验证码相当于“一次性密码”，只要是陌生人来电索要短信验证码的，都是骗子，切勿提供！