当前新冠肺炎疫情形势复杂严峻，防疫措施迅速升级，2月11日，公主岭市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组发布了《关于进一步加强疫情防控期间城区弃管小区封闭式管理的紧急通知》，按照相关部署，文广旅局迅速行动，积极配合社区开展弃管小区封闭式管理工作。

利用钉钉软件中的文化广播电视和旅游局(公主岭市联防联控指挥平台)，召开疫情防控手机视频会，成立由一把手担任组长的弃管小区封闭式管理领导小组，结合本系统实际情况，迅速启动了包保弃管小区防疫服务队伍组建工作。疫情就是命令，文广旅局系统上下积极响应，主动请战，百余名文旅人参战的包保弃管小区防疫队迅速组建完成，第一时间与包保社区完成对接，按照铁北街道科研社区、中天社区、建华社区、东丰社区中的13个无物业管理小区，划分多个工作组，这也是文广旅局包保社区防疫服务的第三梯队。根据社区安排，组建的工作组分别由负责人带队于13日晚十点奔赴各包保值守小区，进入战备状态。设置双人岗，与社区工作人员24小时日夜接替值守。