年的脚步，悄然而至；年的味道，日渐浓烈。这时候，家家户户都在准备年货，除购买新衣、糖果等物品外，网络畅通与否也是大家的重要关注点。1月16日上午8点，公主岭联通网管中心郭妲检查完基站网络的运行情况，做好工作交接，他的这轮值班宣告结束。

“有时客户会反映自己所在小区手机信号不强。”客户投诉处理人员说，5分钟前他接到派单，立即通知网络专业建设人员处理。了解完原因并制定好方案，他在跟踪记录表上做好记录，才放心交接班。网络优化中心的工作，是监管居民区无线网建设的每一道关。“单单靠建设基站并不能解决手机信号问题。用户所处的位置、地形及建筑物形态都会影响信号传播路径。”这位年轻的工程师表示，每天自己都会亲临现场了解影响网络信号强弱的因素，因地制宜提供解决办法。有时仅仅需要调整基站的天线，有时需要选址新建基站。”

网络优化工程师杜雪东透露，为了不影响居民生活，团队还会采用美化天线、微站等多种隐蔽形式进行信号覆盖，并采取夜间施工的方式避免干扰居民。待建设完毕后，团队手持网管终端对所有通信信号设备进行再一轮细致、全面检查，因为每一个设备的运行状态，都事关网络信号的强弱，不能有任何闪失。”

现场巡检、方案制定、基站建设……经过几天的奋战，杜雪东眼中布满血丝。他说：“无线网建设工作内容繁多，责任重大，我们的心愿，就是让居民的信息通信更加畅通。”