2023年以来，公主岭市公安局广大民警辅警坚持厚植为民情怀，以实际行动帮助群众解决“急难愁盼”问题，一件件“暖心警事”弘扬了警营正气、拉近了警民关系，有力增强了人民群众对公安工作的满意度。
2023年5月24日21时，铁北派出所接到辖区居民姚先生来所报警，称其母亲离家走失，家人寻找多时未果，请求警方帮助寻找。接到报警后，民警韩剑锋、马佰睿详细询问了老人的走失时间、衣着特点等信息，通过排查监控录像及走访群众，后在老102国道附近将老人找到并安全送回家中。5月26日，姚先生夫妇专门制作了一面印有“人民警察为人民，危急时刻伸援手”的锦旗送到派出所以表感谢。
