2023年以来，公主岭市公安局广大民警辅警坚持厚植为民情怀，以实际行动帮助群众解决“急难愁盼”问题，一件件“暖心警事”弘扬了警营正气、拉近了警民关系，有力增强了人民群众对公安工作的满意度。

2023年5月22日19时，秦家屯派出所民警孟庠龙带领辅警在辖区内开展消防安全隐患排查工作，群众王女士向民警求助，称其手机刚刚不慎遗失，请求警方帮助找回。接到求助后，民警详细询问了王女士活动路线，经沿途走访及查看监控录像，成功找到拾到王女士手机的人员并与其取得联系。随后，民警带领王女士赶往该人住处将手机取回。王女士对民警的热心帮助表示十分感谢。