2023年以来，公主岭市公安局广大民警辅警坚持厚植为民情怀，以实际行动帮助群众解决“急难愁盼”问题，一件件“暖心警事”弘扬了警营正气、拉近了警民关系，有力增强了人民群众对公安工作的满意度。
2023年5月9日，巡逻大队民警董铭带领辅警陈建航、王洋、谭金伍在执行巡逻勤务过程中，有群众向民警求助，称在某医院门前发现一走失老人，希望警方给予救助。接到求助后，民警迅速赶到现场找到了这位老人，但沟通时发现其说不清自己的姓名，且无法提供居住地址、家人联系方式等信息。在交谈中，老人说自己曾在苇子沟养老院居住过，民警根据这一线索马上联系养老院，在工作人员的帮助下很快查明了老人的身份和家人联系方式。老人家属接到民警的电话通知后赶来现场将老人接回，并对民警辅警的救助表示衷心感谢。
