2023年以来，公主岭市公安局广大民警辅警坚持厚植为民情怀，以实际行动帮助群众解决“急难愁盼”问题，一件件“暖心警事”弘扬了警营正气、拉近了警民关系，有力增强了人民群众对公安工作的满意度。

2023年4月22日上午，岭东派出所教导员张善亮带领辅警马树鹏、冯伟在辖区开展日间巡逻防控过程中，发现路旁有一位老人步履蹒跚、眼神迷茫，疑似走失。民警立即靠边停车询问其是否需要帮助，老人表示自己早上从家里出来溜达，但是现在找不到回家的路了。民警安慰老人不要着急，慢慢回忆一下住所在哪个小区或附近有什么标识，并表示一定会帮助老人安全回家。在民警的耐心帮助下，老人想起了自己居住小区的名字。得知这一信息后，民警马上驱车将老人送回了家中。老人家属对民警辅警的热心救助表示衷心感谢。