2023年以来，公主岭市公安局广大民警辅警坚持厚植为民情怀，以实际行动帮助群众解决“急难愁盼”问题，一件件“暖心警事”弘扬了警营正气、拉近了警民关系，有力增强了人民群众对公安工作的满意度。

2023年4月20日10时许，岭西派出所民警张孝辉、翟克超带领辅警穆海在辖区内开展反诈宣传工作时，发现某小区门口有一位老大爷在徘徊，疑似迷路。民警上前询问，老大爷表示自己姓王，因年纪太大有点健忘，所以找不到回家的路了。了解情况后，民警立即将老大爷带回派出所，一边稳定老大爷情绪，一边查找其家庭住址。不久，在民警的帮助下，情绪稳定后的老大爷终于想起自己所住小区的名称，民警立即驱车将其送回家中。其家属表示非常感谢民警的及时救助。