2023年以来，公主岭市公安局广大民警辅警坚持厚植为民情怀，以实际行动帮助群众解决“急难愁盼”问题，一件件“暖心警事”弘扬了警营正气、拉近了警民关系，有力增强了人民群众对公安工作的满意度。
2023年4月17日中午，大岭派出所接到辖区居民孙女士报警求助，称其丈夫近期用微信扫码付款时，误将90元货款支付成900元，自己还忘记该次操作是在何处消费，请求警方帮助。看到孙女士非常着急，民警热心给予帮助，通过查看孙女士丈夫的微信付款记录、询问其近日行程并查找有关监控录像，很快确定了其购物的商店。经过沟通，该商店马上将报警人多付的钱款退回。孙女士及其丈夫对民警的热心帮助表示非常感谢。
