3月18日，公主岭市东三街道光荣社区迎来了一位特殊的居民，他手捧着印有"心系居民办实事，温暖民心真情在"的锦旗，怀着感激和抱歉的心情在大厅激动地说"感谢咱们社区的工作人员在这个特殊时期，为了保障大家的生命健康不辞辛苦，你们的付出我都记在心里！"

这位居民名叫郑夺，父亲腿部骨质增生，其母亲突发疾病在国文医院住院，在河北廊坊工作的他只能返岭前往医院照料母亲。由于疫情期间外省返岭人员必须进行隔离，社区工作人员王绍东、仇娜、孙龙飞得知情况后，他们一家的主要困难是，若在医院隔离，期间产生的费用对于他这样的低保家庭来说，压力巨大，在孝敬父母和经济压力面前左右为难。社区工作人员在前期做工作时，郑夺的父亲情绪非常激动，很不理解社区的做法。社区工作人员对其家人耐心劝导后，与医院医护人员积极联系研究解决办法，为其提供方便条件。经过协调，郑夺认可自己在家中隔离的建议。隔离期间，其母亲日常生活需求由医院医护人员代为照顾，洗漱用品等生活物资则由社区工作人员代为购买。在平时，这只是他们服务基层群众的日常小事，但在这个特殊的时期，为战疫胜利而逆行的社区人用实际行动赢得了居民的认可，保障了居民的利益与安全。

全媒体记者：尹航