近日，河北街道京华社区工作人员在寻访居民过程中，发现开关厂小区缓台地面和台阶破损严重，给居民出行带来了诸多不便，给老人和孩子出行带来安全隐患。

社区专班工作人员立即到现场实地查看，随即积极与旧改部门协调并沟通维修方案。当天下午，施工人员对缓台地面、台阶进行了修补。看到维修好的楼梯，居民脸上露出了欣慰的笑容，对社区快速反应解决问题的工作态度连连称赞。

此次维修工作改善了居民出行环境，为居民消除了安全隐患，真正做到了“民呼我应”，进一步增强了居民安全感和幸福感。