近日，公主岭市政务服务中心举行“政务风采杯”职工技能大赛。来自政务服务系统的61名职工参加。

通过政务服务知识笔试、技能专业问答、服务情景模拟三个环节，参赛选手聚焦如何解决政务服务中存在的实际问题展开竞赛。经过激烈角逐，决出职工业务技能笔试一等奖5名、二等奖10名、三等奖20名；职工业务技能现场答题团队一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名；情景模拟团队一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。竞赛现场还设立互动环节，观众认真听题思考，踊跃抢答互动，积极检验自身学习成效。

现场答题环节一等奖获得者孙畅说：“为了参加本次大赛，我和同事们积极准备，努力提升业务能力水平，以娱乐的方式形象化展现我们与群众融洽的日常交流以及饱满的工作状态。今后，我们将努力完善提升自身礼仪服务，加强业务能力，以更好的政府服务形象为人民群众办事。”

公主岭市政务服务中心工会副主席勾海霞表示，通过本次大赛，全体干部职工提高了职业技能，激发了工作热情，增进了解和认识，达到了“内强素质 外塑形象”的预期效果。今后将进一步打造“前台综合受理，后台分类审批，统一窗口出件”的政务服务新模式，为公主岭市打造优质营商环境贡献力量。