今年来，公主岭市深入推动以党建工作为引领的网格长、单元长、楼道长“三长制”工作模式，结合疫情防控开展基层治理工作，从市民关心的事情做起，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，为城乡治理“神经末梢”保驾护航，打通联系服务群众的“最后一公里”。

细化架构强基础

公主岭市铁北街道优化网格治理功能，建立挂牌公示制度，科学划分网格。实行党建、综治、城管等各类网格多网合一，按照“一格多员”原则，统筹辖区民警、公益岗和水电等公用事业单位力量下社区、进网格，并在网格内全面配备楼栋长和单元长，构建形成社区党组织领导下的网格——楼栋——单元分级负责基层治理组织架构，推动基层治理力量向网格、楼栋、单元延伸。统一制作网格长、楼栋长、单元长公示牌，公示管辖区域、居民户数、“三长”姓名和联系电话等信息，在小区、楼栋、单元悬挂，便于居民知晓和监督，为基层治理提供合力。

公主岭市铁北街道建华社区把疫情防控和接种新冠疫苗常态化作为工作重中之重，将机关单位干部、离退休老党员、辖区“三长”、小区物业干事和大学生发展成为志愿者，穿梭在小区楼栋之间，积极宣传接种新冠疫苗的必要性，排查返（来）岭人员、安置居家隔离人员生活，不畏严寒酷暑、不计报酬、不怕危险。他们入户走访、耐心劝解，一层楼一层楼地爬、一家门一家门地进，得到居民认可，吸引了更多人投入到志愿服务中。

“社区里的网格长、楼栋长和单元长都非常热情，平常有个大事小情没少麻烦他们，看到这些孩子气喘吁吁、满头大汗的样子，谁看了谁心疼啊！”今年73岁的居民夏桂香说。

增强联动促发展

“街道着重打造‘党建365’阵地服务特色品牌以来，社区积极推动‘三长’联动机制，通过长效常态化工作举措，社区环境得到改善、邻里关系进一步加强、独居老人幸福指数得以提升。”东洼社区负责人说。

据了解，东洼社区辖区内大多是回迁户、廉租楼、公租楼，独居老人等弱势群体较多。社区根据实际情况，实行包保责任制，特别是孤寡老人和独居老人，工作人员每周联系他们一次，上门服务，“保姆式”陪伴。由网格长牵头，定期组织楼栋长、单元长共同商议小区事务、梳理居民需求、化解居民矛盾、提出工作建议。建立居民微信咨询群，网格长解答，利用“平安岭城”“平安岭城小管家”等微信小程序，开展线上服务工作，开展自治共治，建立和谐有序、守望相助的邻里关系。

“以前我们小区里，一下雨全是大大小小的‘池塘’，行走起来很不方便，一走一脚泥。前不久我向网格长提出建议，希望向社区反映一下，把小区里的路修一修。你看，现在的水泥路多板正儿啊！”家住天翔小区的王萍说。

河南街道永红社区，建立“三长联动信息平台”，网格长、楼栋长、单元长的手机就是平台终端，街道为“三长”配备电话卡，如在巡查中发现问题，“三长”就根据问题种类拍照上传给相对应的处理部门，省去多个沟通环节，使基层治理能力得到明显提升。

永盛社区开展“最美三长”评选活动，以组织监督、社区居民监督、社区各界监督为平台，实现监督社会化。通过互相比较，挖掘和培育社区“三长” 典型，利用报刊、电视、网络等各类媒体宣传推广，发挥他们的引领作用，大力推动“三长”工作扎实进行，为联动工作打下坚实基础。

“上个月我还参加‘最美三长’评选活动投票呢，社区工作人员工作认真，态度亲切诚恳，一点‘官架儿’都没有，选出‘最美三长’，还真是难为我们啦！”家住永盛社区的孙蕊说。

加大福利心更暖

环岭街道岭南社区、岭东街道黄龙社区、河南街道永盛社区和铁北街道东洼社区等采用“三长”积分制度，每日将加分事项和凭证上传至社区，相关负责人负责记录、核实、归档，并每日统一上报至服务站。无论是信息反馈、活动参与、志愿服务和应对突发事件的处理，都有详细的积分累计表格，通过积分可以兑换一些生活用品，调动了“三长”的工作积极性。

“社区施行积分制。‘三长’以及志愿者每次进行志愿服务后，都会有相应的积分记录，通过积分可以在社区‘爱心超市’兑换生活用品，虽然不是多么贵重的东西，但是心里热乎儿啊！”东洼社区网格长李炜亮说。